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Retraits marchandises


Les services gratuits de Déco Maison France votre boutique en ligne pour la décoration de votre maison.


"Déco Maison France" Vous offre un nouveau SERVICE GRATUIT...
Effectivement, Déco Maison France vous propose de venir récupérer directement votre marchandise à travers ses divers entrepôts entre Perpignan et Bages.
* L'adresse exacte vous sera communiquer lors de votre demande, soit avec une prise de RDV uniquement, demande faites par le client lui même par téléphone et/ou par mails, infos ci-dessous :

 

Adresses de retraits produits, articles :

Entre Perpignan & Bages
Département du 66 Pyrénées oriantales

France

Autre
SERVICE GRATUIT à la disposition des clients de Déco Maison France :
De plus l'un de nos agents sera à votre service si besoin pour le chargement de votre marchandise dans votre auto, camion, fourgon, autres types de véhicules.
Ce service de manutention est complètement
GRATUIT et pendant une durée de 5 à 10 minutes maxi.
* Cette aide est uniquement consacrée à la mise en place dans votre véhicule de la marchandise acheter à Déco Maison France * Hors mise en sécurité, c'est à dire aux niveaux des attaches, fixations, mise en conformité pendant le transport. * Deco Maison France dégage aucune responsabilité lors de cette aide, manutention gratuite. * Toutes marchandises sortient de nos entrepôts sont sous votre entière responsabilité, soit tant par la casse éventuelle de la marchandise et/ou pendant le transport des articles à votre domicile ou ailleurs.


ATTENTION : Le paiement de votre marchandise ce fait uniquement sur notre site, boutique en ligne : www.deco-maison-fr.com
* Si un produit est au frais de port payant vous devrez contacter le service client ceci afin d'avoir de infos sur le mode de paiement sans les frais de port.
* Ceci dit vous pouvez toutefois faire une achat avec les frais de port payant par virement bancaire et vous n'aurez qu'à déduire les frais corresponds avec l'accord du service client de Déco Maison France. *** Ceci uniquement pour les articles en stock dans nos entrepôts.


E-mails pour les particuliers et les professionnels :

E-mail professionnel : pro@deco-maison-fr.com

E-mail client : serviceclient@deco-maison-fr.com

N° de téléphone, standard, accueil : 04 3044 7573

Jours et horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi uniquement
De 10h à 18h NON STOP
* Retrait marchandise sur rendez-vous


Importants, à lire attentivement S.V.P :
* Retrait marchandise uniquement sur prise de RDV
* Pensez à vous munir de votre facture d'achat et de votre numéros de commande.
* Sans facture d'achat il ne sera pas possible d'effectuer le retrait de la marchandise.
* Le retrait d'un article ne sera possible que par le client final et demande faites faites par téléphone ou mail avec un délai minimum de 48h.
* Lors de votre demande de retrait marchandise il vous sera demander de vous présenter avec votre pièce d'identité et/ou permis de conduire en cours de validité.
* Si vous souhaitez faire intervenir une tierce personne, merci de bien vouloir faire une procuration sur l'honneur, avec le nom, prénom et adresse complète et aussi nous en informer par mail et par téléphone à l'un de nos agents.
*
ATTENTION tous les produits ne sont pas disponibles en retrait, soit au dépôt de Déco Maison France, pour en savoir en plus vous devrez prendre contact avec le service client de Déco Maison France.

Cliquez sur les liens correspondants :
- Service client
- Conditions générales de vente


Conformités, recommandations et vérifications de l'état du colis, produit, article lors de la remise de la marchandise :

Lors de la livraison, l'Acheteur se doit de vérifier en présence de l'agent, personnel de "Déco Maison France" afin de vérifier la conformité et l'état de la ou des marchandises à l'extérieur et l'intérieur du ou des colis en question.
Dans l'hypothèse où l'Acheteur constaterai un défaut de quelque nature que ce soit sur l'état de son colis, produit, article, ou de la ou des marchandises remise (s), il devra émettre des réserves manuscrites précises sur le bon de livraison (Retrait de marchandise), tels que et pour exemples: (Type, désignation, référence, nom produit) Luminaire design, décoration murale, sapin lumineux & déco de noël, objets déco design, maison & habitat, statuette, horloge design, cheminée électrique design, tableau toile, tableau lumineux design, etc...) cassé, brisé, détruit, plus les infos suivantes si nécessaires:  Carton d'emballage abîmé, troué, mouillé, écrasé extérieurement et protection déchirée intérieurement, datées et signées sur le bon de livraison avec la * contre signature de l'agent, personnel de "Déco Maison France", tout ceci afin d'en faire le constat entre les deux parties lors de la livraison.

* La mention seule: Colis détruit, colis écrasé n'a aucune valeur juridique auprès des assurances. 


* La mention "Sous réserve de déballage" n'a aucune valeur juridique, cette mention là sera donc irrecevable par "Déco Maison France" et par le tribunal de commerce.

* Tous les délais indiqués sur le site www.deco-maison-fr.com sont considérés en jours ouvrés (C'est-à-dire du lundi au vendredi) * Hors problèmes techniques, logistiques, fournisseurs divers.

* Vous disposez légalement d'un droit de vérification devant le l'agent, soit du personnel de "Déco Maison France" de 10 à 15 minutes maximum consacrées au déballage des colis et ce en présence de l'agent de "Déco Maison France" uniquement, comme pour une livraison classique par un transporteur profesionnel


* A la signature du bon de livraison le client ne pourra plus faire l'objet de contestations, dès lors que l'Acheteur ou toute personne habilitée à réceptionner le colis a signé le bon de livraison sans ces vérifications importantes et nécessaires.

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